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Topstory
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Harsche Kritik an der Vergabepraxis der Regierung bei Kommunikationsetats
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Einmal mehr wird Kritik an der Vergabepraxis der öffentlichen Hand insbesondere der Bundesregierung laut. Der Missmut von Branchenverbänden und -vertretern richtet sich vor allem gegen unklare Aufgabendefinitionen, zu hohe Eintrittsschwellen, Behinderung bei Arbeitsgemeinschaften, zu selektive Anerkennung von Projektreferenzen und vor allem knappe Fristen.
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Peter Drössler, Obmann des Fachverbandes Werbung und Marktkommunikation der WKÖ, hält mit seiner Kritik an der Vergabepraxis der öffentlichen Hand nicht einmal ansatzweise hinterm Berg: „Das jüngste Beispiel zur Ausschreibungspraxis der Bundesregierung ist im günstigsten Fall als mangelhaft zu bezeichnen, da geht jemand naiv und ahnungsarm ans Werk“. Es sei – so Droessler – völlig unverständlich, dass derart zentrale Aufgaben dermaßen mangelhaft ausgeschrieben würden. „Jedes Unternehmen muss – im eigenen Interesse – mehr Sorgfalt in die Auswahl seiner Kommunikationspartner legen.“ Was war der Stein des Anstoßes gewesen? Die Republik Österreich – vertreten durch das Bundeskanzleramt – hat die „Entwicklung eines Konzeptes zur Unterstützung der Informationstätigkeit der Bundesregierung“ veröffentlicht und europaweit ausgeschrieben. Die Bundesregierung hat damit einen Prozess eingeleitet, eine auszuwählen, die ein Kommunikationskonzept erstellen soll, um das Vertrauen der Bürger in die wirtschafts- und arbeitsmarktpolitischen Maßnahmen zu festigen. Dieser Kommunikationsetat wird für die Jahre 2009 bis 2010, optional bis 2011, vergeben.
Peter Drössler, Obmann des Fachverbandes Werbung und Marktkommunikation der WKÖ: „Das jüngste Beispiel zur Ausschreibungspraxis der Bundesregierung ist im günstigsten Fall als mangelhaft zu bezeichnen, da geht jemand naiv und ahnungsarm ans Werk“.
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Verschwendung von Steuergeldern
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Drössler missfällt, dass der Text und wesentliche Eckpunkte der Ausschreibung des Bundeskanzleramtes nicht geeignet sind, die für die Aufgabe am besten geeignete Agentur zu finden. Ohne professionelle, marktkonforme Ausschreibung sei die Chance, den für die jeweilige Aufgabe am besten geeigneten Partner zu finden, gering. Drössler: „Öffentliche Kommunikation ist eine zentrale Aufgabe der Bundesregierung und muss professionell erfolgen. Alles andere ist schlicht Verschwendung von Steuergeldern.“
Konkret übt der Fachverband Werbung an folgenden Punkten der aktuellen Ausschreibung:
- Unklare Aufgabendefinition: Bei 18 Seiten Ausschreibungstext widmet sich gerade ein kurzer Absatz der Aufgabenstellung für die Agentur. Dabei geht diese Textpassage nicht über Allgemeinplätze hinaus (Akzeptanz erreichen, Nutzen sichtbar machen) und enthält zudem ungenaue oder einfach falsche Fachbegriffe („Entwurf einer generellen CI-Linie, die ... im Schriftbild erkennbar ist“).
Die Ausschreibung enthält zudem keinerlei Informationen über den geplanten Umfang der Tätigkeit oder den geplanten Etat.
- Zu hohe Eintrittsschwelle: Unter „Nachweise über finanzielle und wirtschaftliche Leistungsfähigkeit“ müssen Bewerber den Nachweis über einen durchschnittlichen Honorarumsatz in der Höhe von 5 Millionen Euro in den vergangenen Jahren aufweisen. Damit wird die Auswahl unnötig auf einen sehr kleinen potentiellen Bieterkreis beschränkt, kreative, kompetente und sicherlich geeignete Anbieter von vornherein ausgeschlossen.
- Behinderung bei Arbeitsgemeinschaften: Für Subunternehmer, die einen Teil der Leistung erbringen sollen, sind alle Nachweise wie für den Auftragnehmer zu erbringen. Die in der klein strukturierten Agenturlandschaft Österreichs viel geübte Praxis von Projektkooperationen wird dadurch für diesen Fall erheblich erschwert.
- Zu selektive Anerkennung von Projektreferenzen: Obwohl die Ausschreibung nahezu frei von jeglichen Angaben über „Projektcharakter, Kommunikationsdisziplin, Verbreitungsraum, Aktualität und Budgetdotierung“ ist, werden nur Referenzen anerkannt, die in „diesen Merkmalen mit dem gegenständlichen Projekt vergleichbar“ sind. Für interessierte Agenturen bedeutet dies: „Stochern im Trüben“. Zudem werden Projekte, die einen Auftragswert von weniger als 500.000 Euro haben, nicht als Referenz anerkannt.
- Knappe Fristen: Die für einen Zwei- bis Drei-Jahres-Etat knappen Fristen sind in Kombination mit den vagen Angaben über Kommunikationsaufgaben und -ziele ebenfalls nicht dazu angetan, eine optimale Voraussetzung für eine gute Agenturentscheidung zu schaffen: Tag der Ausschreibung: 26. Februar 2009, Schlusstermin für die Einsicht in Unterlagen: 26. März 2009, 18 Uhr, Schlusstermin für den Eingang der Anbote: 30. März 2009, 11 Uhr
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Verpflichtende Einbeziehung externer Branchenexperten
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Gegenüber dem »OBSERVER«-Letter erklärt Drössler: „Im Wesentlichen sind es vier Punkte, die wir unbedingt umgesetzt sehen wollen: Der Fachverband fordert von der Bundesregierung:
- Das Ausmaß öffentlicher Kommunikation (Public Information) soll in den kommenden Jahren noch deutlich ausgeweitet werden. Zentrale gesellschaftliche Ziele müssen offensiv in den öffentlichen Dialog mit der Bevölkerung eingebracht werden.
- Bei der Vergabe öffentlicher Etats und bei öffentlichen Informationskampagnen sollen verpflichtend qualifizierte, unabhängige Branchen-Experten und Pitch-Berater auf dem Gebiet Werbung, Kommunikation und PR in die Operationalisierung der Kommunikationsziele sowie die Definition der Auswahl- und Zuschlagskriterien für Agenturen einbezogen werden. Nur dadurch kann eine Professionalisierung der Vergaben, mehr Transparenz und ein effektiverer Einsatz von Budgetmitteln erreicht werden.
- Zur Wahrung der Chancengleichheit unter den Marktteilnehmern und im Interesse eines optimalen Einsatzes öffentlicher Mittel müssen Anbietergemeinschaften mehrerer mittlerer und kleinerer Agenturen in den Vergabeverfahren in den Auswahl- und Zuschlagskriterien großen Agenturen gleichgestellt werden.
- Eine zentrale Meldung und Publikation aller öffentlichen Ausschreibungsverfahren im Bereich öffentlicher Kommunikation soll den Zugang für alle Marktteilnehmer erleichtern.“
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Kompetente Ansprechpartner auf Auftraggeberseite
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PRVA-Vizepräsident Dr. Peter Hörschinger schlägt in eine ähnliche Kerbe: „Aus Sicht der Agenturen und des PRVA sind bei öffentlichen Vergabeverfahren vor allem drei Bereiche zu nennen, in denen praxisrelevante Verbesserungen wünschenswert wären: 1. Teilnahmebedingungen, die eine breite Teilnahmen möglich machen. 2. Professionelle Briefings und Pitchberater. 3. Präsentation, Timing und Jury.“ Was die Teilnahmebedingungen anbelangt, findet Hörschinger, „dass von vornherein große Teile der Branche nicht an diesen Vergabeverfahren teilnehmen können, wenn Referenzprojekte mit Honorarumsätzen ab einer halben Million Euro gefordert werden“. Der PRVA wünscht sich da vielmehr „eine stärkere Berücksichtigung von qualitativen Parametern wie z.B. des Qualitätssicherungsstandards CMS“. Darüber hinaus fordert Hörschinger im Namen des PRVA professionelle Briefings: „Die Qualität von Konzepten und Lösungsvorschlägen hängt in hohem Maß auch davon ab, welche Informationen von Seiten des Auftraggebers zur Verfügung gestellt werden.“ Zusatz: „Briefings, die möglichst umfassende Informationen zum ausgeschriebenen Projekt, zum Auftraggeber selbst, den bisherigen Maßnahmen und den bislang erreichten Zielen enthalten, sind leider selten.“ Ebenso selten seinen persönliche Re-Briefinggespräche und noch seltener professionelle Ansprechpartner auf Auftraggeberseite. Hörschinger: „Daher empfiehlt der PRVA, in solchen Fällen externe Pitchberater einzusetzen, die mit ihrem Expertenwissen die Qualität einer öffentlichen PR-Ausschreibung in Bezug auf den Inhalt sicher stellen.“ Was noch hinzukommt: „Diese Pitchberater würden sehr eng mit internen oder externen Juristen zusammenarbeiten, die die rechtlich korrekte Abwicklung einer Ausschreibung garantieren.“ Apropos Abwicklung: Auch da sieht Hörschinger in seiner Funktion als PRVA-Vizepräsident Optimierungspotenzial: „Nach einem Screening bzw. der Vorauswahl sollten maximal fünf Agenturen zur Präsentation eingeladen werden. Diese Präsentationen sollten dann aus zwei Teilen bestehen: einem Strategie- und einem Maßnahmenteil. Ziel des ersten Teiles ist es, die (langfristig orientierte) Strategie darzustellen, im zweiten Teil werden darauf aufbauend die konkreten Maßnahmen präsentiert. Dies ermöglicht es dem Auftraggeber, klar zwischen jenen Agenturen zu unterscheiden, deren Maßnahmen in ein Gesamtkonzept bzw. in eine Gesamtstrategie eingebetet sind und jenen Agenturen, deren Maßnahmen keinem klaren längerfristigen Ziel folgen.“ Und für de Ausarbeitung von Gesamtstrategien brauche es eben ein wenig Zeit: „Oftmals werden in den Ausschreibungen unrealistische Zeitvorgaben für die Entwicklung und Erstellung der Kommunikationskonzepte angeführt. Für die Erarbeitung des detaillierten Strategie- und Maßnahmenkonzept sollten mindestens vier bis sechs Wochen Zeit eingeräumt werden.“ Und noch einen Wunsch hat der PRVA: „Die Jury soll externe Fachleute mit Stimmrecht inkludieren. Dies würde eine Außensicht auf die Präsentationen und erhöht dadurch die Objektivität des Auswahlprozesses garantieren.“ Ebenfalls wünschenswert aus PRVA-Sicht: „Für die Präsentation von Strategie und Maßnahmen sollte eine Abschlagszahlung in Höhe von mindestens 2.000 Euro bezahlt werden.“
PRVA-Vizepräsident Dr. Peter Hörschinger: "Der PRVA empfiehlt externe Pitchberater einzusetzen, die mit ihrem Expertenwissen die Qualität einer öffentlichen PR-Ausschreibung in Bezug auf den Inhalt sicher stellen.“
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Sepp Tschernutter, Geschäftsführer der PR-Agentur Trimedia Communications Austria, findet vor allem einen Punkt bei öffentlichen Ausschreibungen wichtig: „Einheitlichkeit. Ich denke es wäre sinnvoll, die formalen Abläufe (was ist beizulegen, wie werden Referenzen gewichtet etc.) zu vereinheitlichen und dann als Standard für alle öffentlichen Ausschreibungen festzulegen.“ Derzeit seien nämlich fast alle Ausschreibungen unterschiedlich und machen daher laufend Zusatzarbeit. Tschernutter konkret: „Ich schlage vor: ein Standard für die formalen Dinge, zwei bis drei Optionen für die Bewertung der Kreativleistungen sowie für den Preisaspekt zur Auswahl und dieses System gilt dann für alle.“
Sepp Tschernutter, Geschäftsführer der PR-Agentur Trimedia Communications Austria: „Derzeit sind fast alle Ausschreibungen unterschiedlich und machen daher laufend Zusatzarbeit.“
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Vergaben dürfen nicht Spielwiese von Juristen sein!
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„Grundsätzlich haben wir ja Verständnis für die Öffentliche Hand und die Notwendigkeit einer rechtlich einwandfreien und transparenten Vergabe. Aber wie so oft hat sich auch in diesem Fall ein System verselbständigt und ist unserer Ansicht nach zum Selbstzweck geworden“, glaubt Christian Kollmann, geschäftsführender Gesellschafter der PR-Agentur communication matters. Das größte Problem liege darin, dass ein „Diktat der Juristen“ herrsche. Bei Ausschreibungen gehe es Kollmann zufolge schon lange nicht mehr um die Vergabe von Kreativleistungen, sondern offenbar um einen Wettbewerb in möglichst exzessiver Auslegung des Vergaberechtes. Kollmann konkret: „Bei den (meisten) Auftraggebern der Öffentlichen Hand haben wir Agenturen keine kompetenten Ansprechpartner: also niemanden der weiß, worum es bei uns geht und was wir als Briefing brauchen. Dafür kommunizieren wir mit Juristen, die ganz eng am Buchstaben des Gesetzes kleben und die – durchaus vorhandenen – Spielräume nicht nutzen wollen. Häufig werden auch Rechtsanwaltskanzleien für die Durchführung (oder besser: Überwachung) der Ausschreibungen beschäftigt. Dann wird es ganz schlimm.“ So habe einmal einer dieser externen Rechtsberater auf die Frage, worin er seine Funktion sehe, geantwortet: "Mir ist ganz egal, welche Agentur den Zuschlag erhält und ob die gut oder schlecht ist. Mein einziges Interesse liegt darin, das Verfahren so abzuwickeln, dass es nicht angefochten werden kann.“ Damit – so Kollmann – sei ohnedies schon alles gesagt.
Christian Kollmann, geschäftsführender Gesellschafter der PR-Agentur communication matters: „Bei den (meisten) Auftraggebern der Öffentlichen Hand haben wir Agenturen keine kompetenten Ansprechpartner: also niemanden der weiß, worum es bei uns geht und was wir als Briefing brauchen.“
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Forderung nach lebensnahen Ausschreibungen
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Der Boss von communications matters fordert daher professionelle Unterlagen, die sich auch mit dem eigentlichen Gegenstand der Ausschreibung beschäftigen. „Wir beteiligen uns gerade an einer Ausschreibung mit rund 70 Seiten Umfang: 12 Zeilen (!!!) davon beschreiben die eigentliche Aufgabenstellung der Kommunikationsarbeit2, plaudert Kollmann aus dem Nähkästchen. Weiters wünscht sich Kollmann “realistische und lebensnahe Ausschreibungsbedingungen, zum Beispiel keine unrealistischen Budgetgrößen für anzuführende Referenzprojekte“. Jüngst musste bei einer Ausschreibung auch die PR-Agentur ein Referenzprojekt in der Höhe von 700.000 Euro anführen, was in Österreich nicht gerade die Norm ist. Darüber hinaus fordert Kollmann faire Zeitangaben für die Durchführung der Ausschreibungen sowie Möglichkeiten zum persönlichen Kontakt (Rebriefings!), Kommunikations-Profis in den Entscheidungsgremien/Jurys und Transparenz bei der Begründung der Entscheidungen. Kollmann: „In der Regel arbeiten sie mehrere Wochen an einer großen Ausschreibung und erhalten dann einen Brief mit wenigen Zeilen, dass sie den Zuschlag nicht erhalten haben. Kein Wort zum Warum, Wie, Was, Wann. Das entspricht nicht nur nicht dem Gesetz (hier ist man dann seltsamerweise sehr großzügig in der Interpretation eben dieses!), das ist auch schlicht unhöflich!“
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Nicht immer leicht verständlich
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Kollmann wäre im Fall von Ausschreibungen aber auch schon zufrieden, wenn die deutsche Sprache korrekt verwendet werden würde: „Erst gestern saßen in unserer Agentur drei Akademiker zusammen und haben verzweifelt versucht, einen Ausschreibungstext zu verstehen – was letztlich nicht gelungen ist! Wir mussten (natürlich wieder schriftlich) bei der ausschreibenden Behörde nachfragen (wie übrigens andere Agenturen auch).“ Kollmanns Kernforderung ist die Miteinbeziehung von Profis in den Ausschreibungsprozess: sei es durch mehr Fachpersonal in der Öffentlichen Hand selbst, sei es durch Zuziehung von Pitch-Beratern und/oder durch Profi-Jurys. Und zu gute Letzt sollte auch am Vergabegesetz ein wenig gefeilt werden: „Das Vergabegesetz ist meiner Ansicht nach in manchen Teilen schlicht zu überbordend, sollte abgespeckt und vereinfacht werden. Und an die Gegebenheiten der Kommunikationsbranche angepasst werden, ohne dabei die grundlegenden Bedürfnisse der Öffentlichen Hand deswegen außer Acht zu lassen.“
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(OBS4/2009)
Grand Prix bei den PR Lions in Cannes geht an Gatorade-Kampagne „Replay“. Shortgelistete Facebook-Kampagne von Traktor Wien für Samsung Electronics schaffte den Sprung auf die Shortlist, wurde aber mit keinem Löwen ausgezeichnet. (OBS7/2010) [mehr] ...
Tenor des PR-Tages: „Lernen Sie zuzuhören!“. Der PR-Tag des PRVA widmete sich dem Thema Social Media und dem „Paradigmenwechsel in der Kommunikation“. Ossi Urchs hielt die vielbeachtete Keynote Speech. (OBS7/2010) [mehr] ...
»OBSERVER« Cercle: Wie sich der Journalismus in Zeiten von iPad und Co verändert. Vorarlberger-Medienhaus-Boss Eugen A. Russ, „News“-Redakteurin Corinna Milborn und Blogger Ritschie Pettauer diskutierten auf Einladung des »OBSERVER« und unter der Moderation von »OBSERVER«-Geschäftsführer Mag. Florian Laszlo über Status quo und Zukunft des Journalismus und der Medien (OBS5/2010) [mehr] ...
iPad im Praxistest. Wie lebt es sich mit dem iPad wirklich? Was kann es und was fehlt dem Hoffnungsträger? Ein Praxistest in Stichworten (OBS5/2010) [mehr] ...
Haben ehemalige Journalisten das Zeug zum guten PR-Berater?. Ausgehend von einem Beitrag im Forum der Public Relations Society of America (PRSA), in dem in den Raum gestellt wird, dass ehemalige Journalisten nicht ohne weiteres als PR-Berater fungieren können, bat »OBSERVER« heimische PR-Profis um ihre Meinung zum gerade in Krisenzeiten aktuellen Thema (OBS4/2010) [mehr] ...
»OBSERVER« Cercle über die Zukunft der Medien am 5.5.. Verleger, Journalistin und Blogger diskutieren die Zukunftsansätze für Medien unter dem Eindruck des offensichtlichen Strukturwandels und der wirtschaftlichen Situation. Ein Gerät als erhoffter, diskutierter und auch schon kritisierter "Heilsbringer" wird stellvertretend live vor Ort sein (OBS4/2010) [mehr] ...
Freikarten für die Pfizer Charity Bowl. Starke helfen Schwachen an dem typischen American Day, wenn das Wiener American Football-Nationalteam auf die US-College Mannschaft Augustana, Illinois trifft. Wer schnell ist, kann sich Gratis-Karten für dieses außergewöhnliche Event sichern. (OBS4/2010) [mehr] ...
PR-Ethik-Rat kämpft weiter für Transparenz. Der Österreichische Ethik-Rat für Public Relations hat Anfang März Bilanz gezogen: Seit seiner Gründung Ende 2008 sind acht Beschwerden eingegangen. Die Mehrzahl davon betraf Verstöße gegen die Kennzeichnungspflicht bezahlter Veröffentlichungen sowie Gefälligkeitsberichterstattung (OBS4/2010) [mehr] ...
Facebook hat Google in den USA bereits überholt. In den USA hat Facebook aktuell mehr Besucher als die Startseite der Suchmaschine Google. Tendenz: weiter steigend (OBS4/2010) [mehr] ...
Die Martrix Communications Group lässt die Vergangenheit hinter sich. Die Wiener Agentur Martrix – die Nachfolgeagentur von Hochegger|Com – geht gestärkt aus den Wirren der vergangenen Monate hervor: Das Martrix-Leistungsportfolio – PR in all seinen Spielarten auf der einen Seite und Crossmedia inklusive Online auf der anderen Seite – kann kaum eine andere heimische Agentur in dieser Kombination anbieten (OBS3/2010) [mehr] ...
„Wir wollen eine gute und große Zeitung machen!“. Dr. Christoph Kotanko, Chefredakteur der Tageszeitung „Kurier“, stellte sich im Rahmen des »OBSERVER«-Cercle den Fragen von Kunden und Partnern des Medienbeobachtungsunternehmens (OBS2/2010) [mehr] ...
1. Peter Drucker Dialog. Ein echtes Jahrhundert-Event war der 1. Peter Drucker Dialog anlässlich des 100. Geburtstages des großen Management-Denkers des 20. Jahrhunderts. (OBS1/2010) [mehr] ...
PR-Staatspreis für Projekt "Aspern – Die Seestadt Wiens". Die Agenturen Trimedia/Grayling sowie PKP BBDO und Buero 16 dürfen sich über die höchst heimische PR-Auszeichnung freuen (OBS12/2009) [mehr] ...
PRVA-Präsident Martin Bredl strebt langfristig 1.000-PRVA-Mitglieder an. PRVA-Präsident Martin Bredl im »OBSERVER«-Interview über den PR-Staatspreis, das neue Selbstbild des PRVA, den Grund für den diesjährigen Ausfall des PR-Tages und den Fall BUWOG/Hochegger (OBS10/2009) [mehr] ...
Twitterwall auf der Medienmesse. Social Media kamen auf Initative des »OBSERVER« live auf die Medienmesse. Durch zwei Twitterwalls konnten alle twitternden Teilnehmer ihre Gedanken auch an den Nicht-Twitterer weitergeben - auch über die "Umgekehrte PK" mit Lampl und Fleischhacker - siehe Bericht unten. (OBS10/2009) [mehr] ...
Der Drucker Dialog in Wien. Zum 100. Geburtstags des Vaters des Management, dem Wiener Peter Drucker, der in den USA zum Guru der Unternehmensführung wurde, findet ein Symposium in Wien statt. Die heutigen Star-Wissenschafter, wie CK Prahalad oder Philip Kotler. »OBSERVER«-Kunden erhalten eine Vergünstigung von 10 % auf die Teilnahmegebühr. (OBS10/2009) [mehr] ...
Wie man PR-Pannen im virtuellen Raum vermeidet. »OBSERVER« nahm zwei peinliche Online-PR-Pannen in Deutschland im Spätsommer zum Anlass, bei heimischen PR-Profis nachzufragen, was sie ihren Kunden in Sachen Online-PR im Web 2.0-Zeitalter empfehlen, was man im Netz der Netze tunlichst vermeiden sollte und ob PR-Agenturen überhaupt die richtigen Ansprechpartner sind, wenn es darum geht, Marken und Unternehmen durch die Wirren des Social-Media-Plattformen zu navigieren (OBS9/2009) [mehr] ...
Auf der Medienmesse. trifft sich die Kommunikationsbranche. Auf Stand 130 finden Sie die Medienbeobachter. Am Mittwoch diskutieren wir die aktuellen Trends der Medien- und Meinungsforschung (16.00h) und am Donnerstag ist die umgekehrte Pressekonferenz mit Andreas Lampl und Michael Fleischhacker (15.00h). (OBS9/2009) [mehr] ...
Neue Medien brauchen neue Regeln. In Alpbach war man sich einig, dass Medien und Musikbranche mit Strafdrohungen und Verhinderungspolitik das Phänomen Web nicht beherrschen können. Neue Ansätze sind gefragt, aber keine Sache für "alte Männer" zu lösen. (OBS8/2009) [mehr] ...
Nachruf Dr. Herbert Laszlo. Vor genau einem Monat ist Dr. Herbert Laszlo plötzlich mitten aus dem Leben gerissen worden. Der Medienmensch Dr. Laszlo hatte viele Facetten seines Wirkens. (OBS8/2009) [mehr] ...
Die erfolgreichsten PR-Kampagnen der Welt. Bei der Premiere des PR-Lion-Wettbewerbes im Rahmen des Cannes Lions Festivals 2009 wurden siebzehn Kampagnen mit einem PR Löwen ausgezeichnet. »OBSERVER« präsentiert Ihnen eine Auswahl der besten PR-Kampagnen der Welt in Wort und Bild (OBS8/2009) [mehr] ...
Der erste Grand Prix bei den PR Lions wird an die Kampagne „The best Job in the world“ aus Australien verliehen. Der »OBSERVER« Letter exklusiv vor Ort in Cannes: Im Rahmen des internationalen Werbefestivals in Cannes wurden Ende Juni erstmals PR Lions vergeben. Die Jury vergab den Grand Prix an „The best Job in the world“, die als Jobsuche getarnte PR-Kampagne für Tourism Queensland (OBS6/2009) [mehr] ...
Facebook und Twitter fördern das Echtzeit-Internet. In der angesehenen „Frankfurter Allgemeinen Zeitung“ fand sich kürzlich ein Beitrag, den wir Ihnen nicht vorenthalten wollen. Fazit des Beitrags: Dank Facebook, Twitter und Co wird die Allmacht von Google als Dirigent des Informationsflusses ein wenig einschränkt (OBS5/2009) [mehr] ...
PR-Agenturen blicken vorsichtig optimistisch ins zweite Halbjahr. Nachdem die vom PRVA im April präsentierte PR-Panel-Studie davon ausgeht, dass PR in der Krise an Bedeutung gewinnen wird, fragte »OBSERVER« bei größeren, mittleren und kleineren heimischen PR-Agenturen nach, ob sie den schon etwas von der – angeblich – zunehmenden Nachfrage nach PR spüren (OBS5/2009) [mehr] ...
Twitter ist ab sofort auf der Medienliste. Als Österreichs führender Medienbeobachter integriert der »OBSERVER« die Beobachtung des deutschsprachigen Twitter-Feeds in die Online-Beobachtung und beweist damit seine Innovationsführerschaft in Zentraleuropa. (OBS5/2009) [mehr] ...
Umgekehrte Pressekonferenz mit „Die Presse“-Chefredakteur Michael Fleischhacker. Michael Fleischhacker, Chefredakteur der Tageszeitung „Die Presse“, stand im Rahmen des »OBSERVER«-Cercle den Kommunikationsprofis Rede und Antwort - gewohnt scharfzüngig und unterhaltsam. (OBS4/2009) [mehr] ...
Medienresonanzanalyse und Corporate Social Responsibility am Prüfstand. Zwei Abschlussarbeiten im Rahmen des Postgradualen Universitätslehrgangs für Öffentlichkeitsarbeit am Institut für Publizistik und Kommunikationswissenschaften der Universität Wien klopfen zwei ganz unterschiedlichte Kommunikationstools auf ihre Praxistauglichkeit ab (OBS3/2009) [mehr] ...
Premiere für die PR Lions beim Cannes-Werbefestival – was heimische PR-Profis davon halten. Im Rahmen des internationalen Werbefestivals in Cannes werden heuer im Juni erstmals auch PR Lions, also Löwen für Public-Relations-Kampagnen, vergeben. »OBSERVER«-Letter fragte bei österreichischen PR-Granden nach, was sie denn von der neuen Bühne für ihre Kommunikationsdisziplin halten (OBS2/2009) [mehr] ...
Wie wird das PR-Jahr 2009? Eine Umfrage. »OBSERVER«-Newsletter befragte eine Reihe von heimischen PR-Profis, was sie vom PR-Jahr 2009 erwarten (OBS1/2009) [mehr] ...
Premiere für »OBSERVER«-Compendium. Das Jahrbuch des »OBSERVER«mit sämtlichen Änderungen in der österreichischen Medienlandschaft sowie Journalisten-, Kunden- und Mitarbeiter-Portraits blickt auf das Medien- und PR-Jahr 2008 zurück. Falls Sie das »OBSERVER«-Compendium nicht erhalten haben, senden wir es Ihnen gerne zu. Email an steiner@observer.at genügt.
(OBS12/2008) [mehr] ...
PR-Staatspreis geht an Büchereiverband Österreich und Dr. Barbara Brunner. Zum "Kommunikator des Jahres 2008" kürte der PRVA Dan Ashbel, den Botschafter des Staates Israel in Österreich (OBS12/2008) [mehr] ...
PRVA ist stolz auf Rekordteilnehmerfeld beim Jubiläums-Staatspreis. Die Ausschreibung des 25. PR-Staatspreises brachte mehr Bewerbungen als je zuvor (OBS11/2008) [mehr] ...
Massive Veränderungen in den Chefredaktionen der Verlagsgruppe-News-Titel „News“, „trend“, „Format“ und „tv-media“. Atha Athanasiadis übernimmt die Chefredaktion von "News", Andreas Lampl ist ab sofort in Personalunion Chefredakteur für „Format“ und „trend“, Christian Rainer konzentriert sich hinkünftig auf das „profil“ und Hadubrand Schreibershofen ist neuer Chefredakteur von „tv-media“ (OBS10/2008) [mehr] ...
PRVA-Präsident Martin Bredl im OBSERVER-Interview. Der Public Relations Verband Austria hat den Staatspreis PR just bei der 25. Vergabe einer Reform unterzogen (OBS9/2008) [mehr] ...
Alfred Autischer – ein Österreicher an der Spitze eines PR-Agenturnetworks. Der CEO von Trimedia Communications Deutschland, Österreich und Schweiz stieg kürzlich zum stellvertretenden CEO des gesamten Trimedia-Networks auf. Im OBSERVER-Newsletter-Interview plaudert der 49-Jährige über seine neue Funktion (OBS7/2008) [mehr] ...
PR-Branche will Evaluierung ihrer Maßnahmen noch ernster nehmen. Neben den Themenfeldern Web 2.0, Lobbying und Wirtschaftsethik ging es beim PR-Tag 2008 vor allem um die neuesten Erkenntnisse in Sachen Kommunikations-Controlling – ein Thema, das für PR-Agenturen und Auftraggeber auf in der Praxis immer präsenter wird. (OBS7/2008) [mehr] ...
Was bedeutet die EURO für die PR?. Axel Zuschmann (Ecker & Partner), Elisabeth Muth (Courage PR), Peter Aigner (Aigner PR) und Peter Sitte (alphaaffairs) erzählen wie sie mit der EURO 2008 aus Sicht des PR-Beraters umgehen und ob sie ihren Kunden empfehlen, während der fast ausschließlich auf Fußball fokussierten Zeit auf PR zu verzichten. (OBS5/2008) [mehr] ...
Die »OBSERVER« Medienliste - medien.observer.at. für Print und Internetmedien jetzt mit Suchfunktion und täglicher Aktualisierung. (OBS4/2008) [mehr] ...
Journalisten bevorzugen Kommunikation per E-Mail. Unvollständige Kontaktdaten der Ansprechpartner für die Medien sowie unzureichendes Bildmaterial kennzeichnen nicht selten die Pressebereiche von Unternehmenswebsites. (OBS4/2008) [mehr] ...
LAE 2007. Die 483.000 Entscheider des Landes sind zu 70 % Männer und im Schnitt 45 Jahre alt. Was sie lesen, will die LAE herausgefunden haben, im Zweifelsfall die "Krone"... (OBS3/2008) [mehr] ...
Führungsthema Medienbeobachtung. Wissensmanagement umfasst auch die Medien. Über die steigende Bedeutung und die sinkende Kontrollierbarkeit der veröffentlichten Meinung und warum Medienbeobachtung ein strategisches Managementtool ist, schreibt Mag. Roland Graf. (OBS3/2008) [mehr] ...
Die Euro-Medien. Wie der Fussball Schwung in die heimische Medienlandschaft gebracht hat und interessante Kooperationen gebar. (OBS1/2008) [mehr] ...
Maecenas 2007 . Der Preis für Kultursponsoring wurde zum 19. Mal vergeben und steht für in Summe mehr als 50 Mio € Sponsorleistung (OBS12/2007) [mehr] ...
Staatspreis PR. Die PRVA Gala als rauschendes Fest mit glücklichen Siegern beim Feiern und Netzwerken (OBS12/2007) [mehr] ...
Wir haben vielleicht Ihren Christbaum!. Gewinnen Sie ihn bei uns! Ein Wunschzettel an letter@observer.at genügt. [mehr] ...
Wetterfrösche am Wilden Kaiser. 1. Treffen der Wetter-Moderatoren (OBS10/2007) [mehr] ...
Medienbeobachtung auf der Medienmesse. Die Neugierigen finden sich in der Früh an den Terminals am Stand der Werbung und Marktkommunikation ein und studieren die Clippings des Tages. Wer war in den Medien mit seinen Statements? Wie wurden die Auftritte kommentiert?
Der Clipmanager des »OBSERVER« kann unter www.fachverbandwerbung.at oder unter www.observer.at/fachverbandwerbung noch jetzt aufgerufen werden. [mehr] ...
Schlüsselrolle und Boulevard auf den Medientagen. Fischer, Manstein, Benson, Jank und Laska über den Medienstandort Österreich (OBS10/2007) [mehr] ...
Arbeitskreis Globale Events in Alpbach. FV Werbung freut sich über erfolgreichen Arbeitskreis in Alpbach. Unterhaltsam und informativ begeisterte das hochkarätige Podium die Teilnehmer. (OBS9/2007) [mehr] ...
Die Medientage 2007. Das Highlight des Kommunikationsjahres vereint die ganze Branche zu Networking und Fachdiskussion über drei Tage hinweg. Live-Medienbeobachtung verschafft online vor Ort den besten Überblick. (OBS9/2007) [mehr] ...
Vom Baltikum zum Balkan. Medienbeobachtung quer durch Europa aus einer Hand. Reformstaaten als aufstrebende Märkte im Focus der heimischen und internationalen Wirtschaft. (OBS8/2007) [mehr] ...
Observer wieder unverwechselbar. Die schwedische Observer-Gruppe wählt Cision zu ihrem neuen Namen. Damit ist die Alleinstellung des "echten" Observer in der Medienbeobachtung nach einem rund 10jährigem Intermezzo wiederhergestellt. (OBS6/2007) [mehr] ...
Maria Carolina Brunner für die Schmetterlingskinder. Auf- statt Nachruf: Um Spenden für die Schmetterlingskinder bittet ein junges Mädchen, dessen eigenes Leben zu kurz war. (OBS5/2007) [mehr] ...
Der Elmayer-Stil für die Karriere. Guter Stil spricht auch für Medienbeobachtung. (OBS5/2007) [mehr] ...
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Martin Bredl ist neuer PRVA Präsident. Österreichs wichtigste Vertretung der Kommunikationsbranche hat einen neuen Präsidenten. Die Vizepräsidenten Bettina Pepek (Gallaher Austria Tabak) und Dr. Peter Hörschinger (IKP) bleiben unverändert und sorgen damit für einen guten Mix von Veränderung und Kontinuität.
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Vienna finance forum & fair. Vier parallele Konferenzen für Finanzprofis und eine Auftaktveranstaltung für alle Anleger am 26. und 27. April im Haus der Industrie in Wien (OBS4/2007) [mehr] ...
Vorher Vereinbaren statt nachher (Weh)Klagen. Der wichtigste Tip zum Urheberrecht in allen Belangen, von Dr. Thomas Höhne. (OBS3/2007) [mehr] ...
Architektur und Urheberrecht. Ein neues Buch zu einem spannenden Thema zwischen Kunst, Wirtschaft und Rechten. Der Architekt des Berliner Hauptbahnhofes Meinhard Gerkan diskutierte mit RA und Autor Thomas Höhne. (OBS3/2007) [mehr] ...
Bauherren-Rechte in Österreich. Bauherren sind besser gestellt, aber es bleiben trotzdem vertraglich zu regelnde Punkte. (OBS3/2007) [mehr] ...
ProJuventute Charity Eishockey-Match in Wien . Im Dienste der guten Sache trauten sich zahlreiche Prominente mit unterschiedlicher Routine aufs blanke Eis des Wiener Eistraumes und kämpften mit Schläger und Ball um den Sieg. Der ging vor allem an die Kinder, die von ProJuventute betreut werden. [mehr] ...
Blog-Kontrolle. Das Versprechen des »OBSERVER« ist die Beobachtung aller öffentlich relevanten Medien. Das Internet gehört schon seit dem letzten Jahrtausend dazu, für Blogs gilt dies ab 1. Februar 2007. (OBS2/2007) [mehr] ...
Wir haben Gefeiert. Mehr als 400 Kunden und Partner haben den 110. Geburtstag des »OBSERVER« gefeiert. Wir danken unseren Gästen für die gute Stimmung und das rauschende Fest. Alle Photos finden Sie auf www.observer.at/1896/diashow.html (OBS11/2006) [mehr] ...
Kampusch-Story. Ein Ereignis im Österreich findet weltweites Echo. Für die Rechte an der Story wurden hohe sechsstellige Beträge geboten. Die Verwertung der Rechte im Sinne von Natascha Kampusch wird für News und Anwalt Dr. Lansky durch die internationale Medienbeobachtung des »OBSERVER« ermöglicht. (OBS10/2006) [mehr] ...
Wr. Festwochen. Die Wiener Festwochen markieren den international beachteten Höhepunkt des Kulturjahres in der Hauptstadt. Sie sind ein international besetztes Event mit Weltgeltung. (OBS9/2006) [mehr] ...
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